您好、欢迎来到盈盈彩app-盈盈彩登陆!
当前位置:主页 > 白厦美容美发 >

遭遇两度文峰门店关门 消费者深陷退卡困境

发布时间:2019-04-19 21:07 来源:未知 编辑:admin

  图片申明:杨密斯在原文峰栖山路店打点的会员卡,上印加盟字样,但经总部查询为直营店

  东方网记者陈珠还11月23日报道:美容美发加盟店改变方式,消费者也被总部“抛弃”?市民杨密斯成为“文峰”的会员已有5年,期间遭遇了两次门店关门,她先后多次联系文峰总部想要退卡,对方的立场不断是“流放自流”。

  相关赞扬:《文峰美发美容俄然关门,余额无法索回》

  加盟店关门大吉 会员卡难退难利用

  约在5年前,杨密斯办了一张“文峰”美容美发店的5折会员卡。利用了一年半后,原位于博山东路上的这家门店就关门了。“其时卡里还剩下不到500元”,杨密斯回忆说,本人曾与总部商量要求退卡,但对方总以该门店是加盟店为由,采纳不管不问的立场。

  2007年,杨密斯无意中看到栖山路1425号开了一家“文峰”,于是便进去利用会员卡。不意在结账时,却遭到店方的“嫌弃”。“加盟店的卡不克不及在直营店利用”,在发卖人员的挽劝下,杨密斯又从头办了一张3.8折的会员卡,充值1500元,店方这才“颁布发表”旧卡余额无效。

  办理紊乱、操作随便 直营店却发加盟店卡?

  杨密斯告诉记者,再次打点会员卡仅是想将旧卡的余额用完。然而本年10月,栖山路上的这家门店也于俄然间关门大吉,杨密斯再度面对退卡窘境。细心察看本人的会员卡,上面鲜明印着“上海文峰美容美发加盟连锁”、“发卖本卡的美容院(店)系加盟的独立法人单元或运营实体”等字样,莫非本人又将被总部“抛弃”?

  杨密斯担忧的事公然又再次发生,她向总部客服申明环境,但对方暗示爱莫能助。“他们竟然没有门店担任人的联系体例!”杨密斯既疑惑又愤恚。她对“文峰”的办理提出质疑,“既然不克不及通用,为安在办卡后又答应用了?是操作不规范仍是诱使顾客办卡?”

  22日下战书,东方网记者拨通文峰总部赞扬电线号”的客服人员答复记者,杨密斯目前持有的会员卡在所有直营店都能够利用,不必退卡。但问及缘何直营店的卡印的倒是加盟店的名头,对方仅注释“这是之前搞勾当时发的卡”。可是目前“文峰”加盟店的卡在直营店是不克不及利用的,反之亦然。

  律师提示:“直营”仍是“加盟”?消费者需分清

  品牌美容美发店目前扩张急速,但不明原由地俄然关门也时有发生。家住金山区的黄先生向“文明在线”反映震轩美容美发店俄然关门,却顿时由另一家名为“COCO”的店接办,本人的会员权益得不到保障。周蜜斯反映好丽诗分析美学沙龙关门,本人近2万元的预存费至今无法退回。现在美容美发店多采用预付卡消费形式,一旦出事,店方往往以“概不退卡”等格局条目为由,让消费者权益“悬空”。

  据领会,品牌连锁企业一般有两种性质。一是直营店,由总公司间接投资并运营办理,其民事义务由总公司承担;另一种是加盟店,有独立法人,与总公司仅是学问产权的利用关系,采纳独立核算运营。目前,“文峰”在上海连锁店已过百家,此中加盟店约有十余家。

  “若是属于志愿加盟的模式,消费者只能向加盟店东意权力”,上海万联律师事务所王燕律师指出,加盟和直营在法令义务的归属上确有较大分歧。在连锁店进行预付卡消费时,消费者还得多长个心眼,分清事实是“直营”仍是“加盟”,以备不时之需。

  上海世博后空气质量未反弹

  申城小雪不见雪 入冬待下月

  中环线即将完美成环

  沪两大机场打消二次安检

  机票白菜价持续至除夕

  台湾高铁漫游券推出

  上海频道保举阅读

  向火警遇难者致哀

  上海要求深刻吸收11·15火警教训 全力做好善后工作

  专家直陈手机套餐八大积弊 建议简单通明实惠

  沪旅游大巴在桐庐侧翻3人灭亡 由上海山川旅行社组团

  空气5年来同期最差

  沪高校失窃复旦居首 作案人员熟悉情况竟跨越学生

  从加钙饼干到DHA奶粉 强化风行健康or好处驱动?

  没开视频也能被窃看?强制视频窃看软件网上热销

  低价片子团购撼动价钱壁垒 幕后网站贴钱赚人气

  皮衣搭出时髦范儿

  明星宝物成长相簿

  Lanvin的浪漫文雅

  为皮草疯狂的季候

锟斤拷锟斤拷锟斤拷QQ微锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷微锟斤拷
关于我们|联系我们|版权声明|网站地图|
Copyright © 2002-2019 盈盈彩app-盈盈彩登陆 版权所有